Las Misioneras de la Caridad, congregación religiosa católica fundada en 1950 en Calcuta por la Madre Teresa, cuenta hoy con más de 5.000 hermanas en 139 países. Su única casa en Bosnia y Herzegovina se encuentra en Banja Luka. Por invitación del entonces obispo de Banja Luka, monseñor Franjo Komarica, las hermanas llegaron allí hace casi dos décadas. Su misión es sencilla: estar junto a quienes más necesitan ayuda.
La primera y única casa de la Congregación de las Hermanas Misioneras de la Caridad en Bosnia y Herzegovina fue inaugurada en octubre de 2005. Las hermanas de Banja Luka colaboran estrechamente con las comunidades de Zagreb y Liubliana, que las visitan periódicamente y las ayudan en su labor. Son reconocibles por sus saris blancos con ribetes azules y basan su trabajo en la oración rigurosa, la humildad y el servicio a los más necesitados.
El vicario general de la diócesis de Banja Luka, monseñor doctor Karlo Višaticki, explica la situación actual:
—Actualmente hay cuatro hermanas aquí: una de la India, una de Bangladés y dos croatas, una de Derventa y otra de Zagreb. Trabajan con los más pobres, es decir, con personas sin hogar. A menudo se trata de jóvenes que se han extraviado y han caído en las drogas, etc. También trabajan con ellos y tienen aquí un centro de acogida. Pueden quedarse durante un tiempo, hasta que logren recomponer de alguna manera sus vidas.
Ayudan a personas sin hogar, enfermos, personas con adicciones y a todos aquellos que necesitan ayuda, independientemente de su religión o nacionalidad. Precisamente ese es el carisma de la Madre Teresa, que las hermanas procuran vivir cada día. Los voluntarios también contribuyen a aliviar su labor cotidiana. Entre ellos se encuentra Jelena Vasilj, quien llegó de Čitluk a Banja Luka hace cuatro años para estudiar Medicina. Desde entonces, ayuda regularmente a las hermanas. Jelena señala que prefiere aprovechar su tiempo libre «ayudando a los demás en lugar de estar en casa frente al ordenador, el teléfono móvil, salir y cosas por el estilo».
—En el comedor social trabajan tres veces por semana, así que las ayudo a preparar las comidas para los usuarios y a servirlas. También las ayudo a visitar a los enfermos, principalmente en residencias de ancianos, pero también en sus hogares. Cuando las hermanas no pueden hacerlo, las ayudo con el transporte y con la compra de alimentos. Quiero invitar a los voluntarios a que vengan aquí a ayudar a las hermanas, porque para ellas cada hora que aportamos significa mucho, y todos podemos dedicar unas horas al mes y venir a ayudar.
En el recinto de la casa también hay una capilla donde se celebran misas, se realizan momentos de adoración ante el Santísimo Sacramento y se conmemoran las festividades litúrgicas, como la de santa Madre Teresa. Fieles a las normas establecidas por su fundadora, las hermanas llevan una vida discreta y alejada de la atención de los medios de comunicación. Su misión es permanecer junto a las personas que viven en los márgenes de la sociedad, siguiendo uno de sus principios fundamentales: proteger su dignidad y su privacidad.