Bienestar social lanza su primer programa de supervisión

En Croacia, el sistema de bienestar social ha puesto en marcha por primera vez un programa de supervisión para profesionales del sector. Se trata de un apoyo profesional y emocional destinado a quienes trabajan cada día con los problemas y desafíos de los usuarios.

El primer ciclo, organizado por la Academia de Bienestar Social, reunió a unos 400 empleados y a 50 supervisores, en sesiones grupales e individuales. La supervisión busca acompañar a los profesionales de ayuda para preservar su salud mental, mejorar su desempeño y ofrecer una atención de mayor calidad.

La profesora de trabajo social Marina Ajduković destacó la importancia de esta iniciativa, subrayando que ‘por primera vez contamos con un modelo claro y sostenible, con un proyecto de cuatro años, necesidades evaluadas y supervisores certificados’.

Desde la Academia, su directora Marija Barilić remarcó la confidencialidad como un pilar fundamental, ya que ‘permite a los participantes hablar con franqueza y así resolver casos complejos o brindar una ayuda de calidad a las familias’.

Por su parte, el ministro de Trabajo y Política Social, Marin Piletić, aseguró que ‘de esta manera, la Academia de Bienestar Social fortalece de manera permanente a los expertos y al sistema de política social, con el objetivo de brindar servicios de la más alta calidad en estos tiempos tan difíciles’.

En esta línea, se realizarán cuatro ciclos más de supervisión, que serán completados por más de dos mil expertos en los próximos años.